Smarti Voice, a
solução de telefonia para a sua empresa

Reduza em até 200% as despesas de comunicação do seu negócio
com o nosso PABX em nuvem.

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Nossa história

Nós da Smarti Automação, estamos há mais de 16 anos fornecendo soluções tecnológicas, inovação, segurança e informação para mais de 1.000 clientes.

Desenvolvido por nós, o Smarti Voice é um PABX em nuvem que conta com inúmeros recursos para melhorar a comunicação, gestão e performance da sua empresa. É aplicável em notebook, smartphones (IOS e Android) ou terminais IP, para quem não dispensa um equipamento telefônico.

Ele conta com tecnologia robusta, escalável, de fácil instalação e acesso. Podendo ser hospedado em nuvem ou em um servidor, o Smarti Voice oferece inúmeros recursos!

Escolha ter um PABX em nuvem

Até quando a Administração Pública continuará sendo ultrapassada? Confira algumas vantagens que o Smarti
Voice leva sobre o sistema tradicional.

ILIMITADO

O PABX analógico possui um número fixo de ramais, troncos e linhas, além de recursos que limitam muito a dinâmica do trabalho.

O Smarti Voice dispõe de recursos ilimitados e diversas integrações, fazendo com que a rotina administrativa do seu município seja muito mais flexível e eficaz.

SEM CONGESTIONAMENTO

No PABX tradicional, muitas ligações simultâneas podem causar congestionamento da linha. Com o Smarti Voice você conta com troncos ilimitados, chamadas em espera, mensagens automáticas e diversas outras funcionalidades que podem solucionar o congestionamento e, até mesmo, responder dúvidas frequentes.

EXPANSÍVEL

Por ser ilimitado, o Smarti Voice permite a implantação de novos recursos sem a necessidade de trocar todo o equipamento. O que levaria dias para ser realizado, você consegue fazer em pouquíssimos minutos.

ILIMITADO

Imagine ter que quebrar paredes, passar fios e outras mudanças que seriam necessárias para a infraestrutura de um PABX convencional. No caso do Smarti Voice, a instalação é muito mais barata pois é em nuvem. Além disso, há economia nos custos de manutenção, visto que nossos planos contemplam suporte técnico especializada.

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Para quem recomendamos o Smarti Voice?

Empresas com mais de 20 funcionários

Escolas e faculdades

Prefeituras, órgãos governamentais e afins

Clínicas e hospitais

TELEFONIA

O seu município está sendo refém dos recursos limitados de um PABX analógico? Confira como a tecnologia do Smarti Voice pode ajudar:

✔ Ramais Ilimitados;

✔ Troncos ilimitados;

✔ Canal de tecnologia SIP;

✔ Mínimo de apenas 1 linha;

✔ Hospedagem em nuvem;

✔ Ramais intercomunicáveis.

U.R.A

Nossa unidade de resposta audível possui funcionalidades que facilitam a dinâmica de atendimento:

Mensagem personalizada: Programe mensagens personalizadas para fornecer instruções e informações aos seus munícipes, assim evita-se ocupar servidores públicos repetindo as mesmas informações ao longo dia, poupando-os de funções que podem ser realizadas pelo sistema e evitando prestação de informações divergentes.

Música de espera: Configure uma música de espera no atendimento dos seus munícipes com a URA do Smarti Voice.

Menus e submenus: Nosso PABX possibilita que o atendimento dos serviços públicos de seu município seja divido em menus, possibilitando que o seu munícipe direcione a chamada ao departamento correto e sem ocupar os servidores públicos ao longo do direcionamento.

Atendimento automático: É possível configurar a sua U.R.A. para realizar o atendimento automático em algumas situações. Gerando assim, eficiência na prestação dos serviços públicos e contentamento dos munícipes com a Administração.

TELEFONIA

Recursos de chamada são essenciais, pois eles garantem melhor comunicação, eficiência e satisfação dos munícipes:

✔ Identificação e gravação de ligações;

✔ Função Siga-me;

✔ Identificador de chamadas;

✔ Funcionamento por horário;

✔ Chamadas em espera;

✔ Notificação de ligação.

Administração Pública

Não perturbe: Evite ligações inconvenientes em reuniões ou outros momentos que elas possam atrapalhar.

Painel administrativo (Web): Tenha acesso a um painel administrativo com diversas métricas de ligações e operadores dos serviços públicos. O que garante transparência, governança eficaz do município e segurança perante o Tribunal de Contas.

Conferências: Realize conferência por voz com até 6 pessoas (munícipes, fornecedores, servidores, agentes públicos, agentes políticos) de qualquer lugar do Brasil e do mundo.

Mobilidade e Home Office: Nossa plataforma é ideal para alterações rápidas, mas importantes. Qualquer agente público e político consegue receber chamadas de seu gabinete e departamento, mesmo estando em viagem de trabalho ou em casa. Passamos por uma pandemia recentemente e os nossos serviços podem preparar melhor a Administração Pública para situações de calamidade, pandemias, eventuais estados de emergência e até catástrofes.

Controle Administrativo

Gerencie completamente as ligações da sua empresa por meio das ferramentas do Smarti Voice:

✔ Status dos operadores;

✔ Relatório de operadores;

✔ Relatório de ligações;

✔ Relatório de canais.

Controle Administrativo

Em toda instalação do Smarti Voice são realizados serviços de engenharia, com acompanhamento de um Engenheiro Eletricista responsável, registrado no CREA/SP (Conselho Regional de Engenharia e Agronomia).

Com isso, temos a emissão de ART (Anotação de Responsabilidade Técnica) e CAT (Certidão de Acervo Técnico) em todos os serviços, sempre respeitando as normas de Segurança do Trabalho.

Licença Anatel (STFC)

O Smarti Voice possui outorga concedida pela Agência Nacional de Telecomunicações (ANATEL). Isso significa que estamos autorizados a oferecer serviços de telefonia fixa em todo o território nacional, seguindo as regulamentações da agência reguladora do setor. A outorga da ANATEL é uma licença obrigatória para empresas que desejam oferecer serviços de telecomunicações no Brasil, garantindo assim a qualidade e segurança das comunicações para os consumidores.

Nossa equipe técnica estará presente em todo o
processo de instalação do PABX:

Instalação
 Fazemos a instalação e configuração do Smarti Voice de forma totalmente remota.

Treinamento
 Capacitamos sua equipe para que ela possa utilizar todas as ferramentas do Smarti Voice.

Suporte técnico
 Nossa equipe de suporte estará disponível para garantir que tudo funcione bem, e tudo isso sem custos adicionais.

Quem já confia no Smarti Voice

FAQ

Quanto custa o Smarti Voice?

O valor varia de acordo com cada caso. Portanto, é necessário um orçamento personalizado para a sua empresa.

Quais são os recursos mínimos para contratar?

É possível utilizar o Smarti Voice a partir de apenas 1 linha.

Quantas funcionalidades é possível utilizar?

Os planos são totalmente exclusivos. Portanto, você poderá selecionar quais recursos serão utilizados e suas respectivas quantidades, com a possibilidade de realizar upgrades futuros!

Como é feita a instalação?

Por sermos fornecedor oficiais, realizamos toda a consultoria e negociação com o provedor e posteriormente nossa equipe técnica realiza a instalação do Smarti Voice de forma remota.

Entre em contato conosco